Условия и положения

Условия и положения

Общее

Доступ и использование этого сайта и товаров и услуг, доступных на данном сайте, подчиняются следующим условиям и положениям (используя Услуги, вы соглашаетесь с Условия и положения, которые могут изменяться время от времени). Вам следует регулярно проверять данную страницу, чтобы следить за изменениями, которые могли быть внесены в Условия и положения. Доступ к данному сайту разрешен постоянно, и мы сохраняем за собой право прекратить или изменить оказание услуг без предупреждения. Мы не несем ответственности, если покакой бы то ни было причине данный сайт не доступен в любое время или период времени. Время от времени доступ к данному сайту может быть ограничен.

Ваш заказ

Мы стараемся обеспечить доступность всех наших товаров покупателям и прилагаем все усилия, чтобы обеспечить доставку заказов указанный временной интервал. При возникновении проблем или задержек, не позволяющих нам доставить ваш заказ в указанный промежуток времени, мы сообщим вам об этом и доставим товар, так быстро, как только возможно. Если ваш заказ состоит из нескольких товаров, мы можем доставить некоторые из них отдельно. Если этого не произойдет, вы заплатите только за одну доставку.

Может случиться, что ваш заказ будет отменен или отозван, так как товар поврежден, закончился или по какой-либо другой причине недоступен. В такой ситуации мы немедленно уведомим вас об этом и предложим замену, если такое возможно.

Несмотря на проверку описания, и цен на товары, размещенные на сайте, могут возникать ошибки. Если мы обнаружим ошибку в цене или количестве товаров в наличии, которые вы заказали, мы сообщим вам как можно быстрее и предоставим возможность повторно подтвердить заказ с правильными ценами или отказаться от него. Если мы не сможем связаться с вами, заказ будет считаться отмененным. Если вы отменили уже оплаченный заказ, мы полностью вернем вам деньги.

В случае задержки, когда какие-то товары еще не были высланы, а вы не можете ждать, вы можете отменить заказ, связавшись с нашим отделом по работе с клиентами.

Оплата

Оплата через интернет может быть выполнена с помощью Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro и Solo или PayPal.

Вы также можете произвести оплату чеком, банковским переводом или почтовым переводом. Обращаем ваше внимание, что при оплате чеком ваш заказ будет выслан только после того, как ваш банк не подтвердит ваш чек. Если вы выберете способ оплаты почтовым переводом, ваш заказ будет выслан после получения оплаты. Пожалуйста, не забывайте, что при оплате чеком, банковским или почтовым переводом, ваш заказ будет храниться в резерве семь рабочих дней, после чего товар снова поступит в продажу и может оказаться недоступным.

Отмена заказа и возврат

Мы можем принимать товар на возврат только в течение 30 дней с момента получения от вас заказа. Все товары должны быть возвращены нам до того, как будет выполнен возврат средств или отправлен товар для замены.

Если вы хотите вернуть товар, он должен быть ни разу не одетым на вас и нестиранным, полностью подходящим для продажи. Просим вас очень осторожно примерять товар, например, убедись, что на вас нет косметики, духов, дезодоранта или антиперсперанта, которые могут оставить следы на товаре, так как в таком случае мы не сможем вернуть вам деньги или обменять товар, который вернется к нам с отметинами или пятнами. Просим вас тщательно проверять купленный товар при получении, так как мы принимаем товар только в первоначальном состоянии и пригодный для выставления на продажу, кроме случаев, когда заранее было сообщено о браке. О наличии брака необходимо сообщать в течение трех дней после получения товара. Стоимость доставки возвращается только если товар имеет брак или не соответствует заказу. Большая просьба, при высылке нам аккуратно уложите товар.

Если вы хотите вернуть товар по истечении 30 дней, мы подготовим кредитную запись.

Высылка товаров на обмен осуществляется бесплатно, однако стоимость высылки товара на возврат входит в вашу ответственность.

Если вы хотите обменять товар на другой товар меньшей стоимости, мы переведем излишек средств на карту, с которой была произведена оплата.

Если вас не сохранился упаковочный лист, просим вас вложить записку с вышеупомянутой информацией, а также обязательно указать ваш адрес доставки, номер заказа, адрес электронной почты и номер телефона.

Вы несете ответственность за товар до тех пор, пока он не поступил к нам. Рекомендуем Вам для собственной безопасности отправлять посылку через безопасную службу отправки, которая застрахует стоимость ваших товаров и позволит отслеживать доставку.

Мы не можем нести ответственность за посылки, потерянные при возврате в магазин. Мы вышлем вам замену или выполним возврат средств после получения возвращаемого товара. Время ожидания – не более 30 дней.


ChBR s.r.o. 
J. A. Komenského 18B 
Banská Bystrica 974 01

ICO 50 935 445